В чем заключается работа риэлтора?

04.09.2013

Сегодня существует огромное количество сайтов и баз данных по недвижимости, и кажется, что каждый может сам найти себе вариант для продажи, обмена или покупки квартиры. Каждое агентство недвижимости имеет свой собственный сайт, а то и базу данных с различными вариантами и контактами. Покупатели недвижимости исследуют десятки электронных ресурсов в поиске необходимых объектов, продавцы размещают множество объявлений – кажется, что информация доступна и лежит на поверхности.

Это действительно так, информация о рынке недвижимости стала намного доступнее для всех. Желающие приобрести или продать квартиру изучают практически весь Интернет, но находят для себя там намного больше вопросов, чем вариантов и ответов. И один из основных вопросов – это для чего нужен риэлтор, в чем заключается работа риэлтора.

Со стороны, кажется, что профессия риэлтора проста и понятна – найти нужный вариант недвижимости, договориться о проведении сделки, подготовить все необходимые документы. Вроде бы и всё. Однако на самом деле работа, связанная с рынком недвижимости, сложна и похожа на разветвленный лабиринт возникающих вопросов. Основную часть этих вопросов о покупке или продажи недвижимости мы рассмотрим далее.

Риэлтор нужен для обеспечения безопасного проведения сделки.

Это неоспоримо, ведь на рынке недвижимости действительно очень важна защита от мошенников и других недобросовестных лиц. Иные скажут, что мошенников немного и шанс встретить их невелик. Но даже если это будет 1 случай из 100, этот случай вполне может оказаться Вашим, а недвижимость – это очень большая ценность для любого человека, можно сказать одна из главных материальных ценностей. Вопрос гарантии безопасности при проведении сделки можно рассматривать и в более широком ключе. Ведь помимо мошенников на рынке недвижимости есть и просто недобросовестные участники, неквалифицированные агенты, есть порой и просто не знающие точно чего они хотят продавцы и покупатели. А грамотный и квалифицированный риэлтор должен еще и предостеречь своего Клиента от резких или необдуманных поступков, дать ему возможность самому взвесить и оценить все плюсы или минусы предстоящих действий с недвижимым имуществом.

За что риэлтор получает свое денежное вознаграждение?

Некоторые утверждают, что основная оплачиваемая риэлтору услуга – это поиск информации о вариантах для приобретения, обмена или поиск покупателей. С этим нельзя согласиться, ведь подобной информации вполне достаточно в Интернет-порталах базах данных по недвижимости, газетах, других средствах массовой информации. И найти необходимый вариант может каждый. Квалифицированный риэлтор получает свое вознаграждение за уменьшение рисков своего Клиента. Поиск, просмотры, показы объектов может организовать и непрофессионал, а вот провести первичную проверку и анализ имеющихся документов, выяснить потребности покупателей или продавцов, правильно определить стоимость недвижимости, и в случае необходимости поторговаться – это непосредственная прерогатива грамотного специалиста по недвижимости. И риэлтор не просто уменьшает и предупреждает возможные при сделках с недвижимостью риски, но и экономит своим Клиентам массу времени – ведь всю второстепенную, но не менее важную работу берет на себя. Допустим, покупатель самостоятельно ищет варианты и договаривается о просмотрах подходящих ему квартир, нашел, казалось бы, лучшее предложение, каким-то образом внес аванс, а сделка откладывается на неопределенный срок. Нет, продавец не мошенник, он просто не может определиться, к примеру, с альтернативной площадью, или у него документы, оказывается, в процессе оформления, или не хватает доплаты – мало ли каких бывает случаев. В результате сделка не состоится, а еще и неизвестно вернут ли аванс, как он был оформлен и на что его уже потратили?

Стоит отметить, что никто и никогда не даст официальную гарантию на 100 процентов юридической чистоте недвижимого имущества. А на 99,9 % должны. Ведь профессиональный риэлтор должен проверить все документы на квартиру и ее собственников, запросить недостающие и изучить полную историю квартиры, тем самым многократно, до самого минимума снизить возможные риски своих Клиентов.

Что же проверяет риэлтор?

Во-первых, сам объект, а именно: всю историю смены владельцев данной квартиры, не наложен ли на нее арест, нет ли претензий третьих лиц, какова ситуация с уплатой коммунальных и иных платежей. Проанализирует риэлтор, почему и при каких обстоятельствах продается данная квартира, возможен ли криминальный аспект, не возникнут ли иные факторы, помещающие проведению сделки и последующему владению недвижимостью. Во-вторых, необходимо проверить лиц, непосредственно участвующих в предстоящей сделке. Личные документы и идентификация, причины участия поверенных, полномочия и надлежащие доверенности, удостоверения опекунов, поручителей, дееспособность, состояние на учете в диспансерах, данные о всех лицах, зарегистрированных в квартире – все это подлежит внимательному изучению. Обращает внимание риэлтор и на соответствующие группы риска (несовершеннолетние, пенсионеры, инвалиды, лица, состоящие на учете), которые принимают участие в сделке. Проверяется согласие органов опеки и попечительства, если одним из собственников является несовершеннолетний ребенок.

Существует множество примеров, когда Клиенты экономят на оплате услуг агентства и пытаются самостоятельно решить все свои вопросы, не зная или не обращая внимания на юридические аспекты и возможные нарушения закона. Был случай, когда Клиент самостоятельно продал свою квартиру, купил себе коттедж, и спокойно жил на природе. Спокойно до тех пор, пока не объявилась его крайне недовольная супруга, права которой он по каким-то причинам не учел при продаже квартиры. Судебные разбирательства шли долгое время, на юристов потрачено достаточно средств, да и нервов потрачено немало. А ведь этого можно было бы избежать. Проверка семейного положения и наличия согласия супруга на продажу недвижимости, заверенного нотариусом, – это одно из обязательных действий квалифицированного риэлтора. А сколько таких действий проводится им еще!

Профессиональный и, что не менее важно, ответственный риэлтор будет самостоятельно совершать действия по проверке всего, о чем мы рассказывали выше, ни в коем случае не перекладывая часть своей работы на Клиентов. Потому что осуществить комплексную проверку, снизить все возможные риски, предупредить и проконсультировать Клиента – это его непосредственная обязанность, которая должна быть зафиксирована в агентском договоре между ним и агентством. Вот для чего нужен договор – чтобы четко определять обязанности сторон, а если работа ведется без договора – то Клиент должен понимать, что всю ответственность несет он сам.

И последний, очень важный вопрос:

Как же определить порядочность и грамотность риэлтора, с которым Вы работаете?

Для начала можно спросить его, выполнял ли он все те действия, о которых мы говорили выше в статье, те проверки, которые позволяют максимально сократить риски Клиента. На этот вопрос должен быть получен четкий ответ – ведь те, кто реально грамотно подходит к оказанию риэлторских услуг, знаком со всей процедурой до мелочей. И такие риэлторы дорожат своими Клиентами, а приходят Клиенты к ним в агентство по рекомендациям. Доверяйте своей интуиции, но не будьте сильно доверчивыми, и не особо полагайтесь на дружеские отношения. Ведь большинство обманов в сфере недвижимости совершается именно "по-дружески", "по знакомству". Собираясь начать работу с риэлтором попросите его рассказать, из чего будет состоять услуга, в чем будет заключаться его помощь, обязательно сразу уточните все интересующие Вас вопросы. Хочется отметить, что потом, после начала работы, постоянный пристальный контроль и критика деятельности профессионала не будут являться эффективными для получения качественных услуг. Ведь основа результативного сотрудничества между риэлтором и Клиентом – это взаимное уважение и доверие.

Сделайте свой выбор, определитесь и позвольте риэлтору качественно и эффективно оказать Вам помощь.

Возврат к списку